２級 目次
はじめに
第1章 SNSを集客に活用するメリット
1.なぜ今、企業はSNS運用人材を強く求めているのか？
1-1企業ニーズの変化
1-2SNS運用人材の求人市場動向
1-3なぜ企業にとってSNS活用が必要なのか？
2.企業がSNSを集客に活用する４つのメリット
2-1.見込み客の購買プロセス全体にアプローチできる
2-2.指名検索の増加によるSEO効果
2-3.自社サイトにSNSタイムラインを埋め込んで信頼性アップ
2-4.SNSフォローで未購入ユーザーを将来の顧客に育てる
第2章 SNSの仕組み
1.ソーシャルメディアから生まれたSNS
2.ソーシャルメディアとSNSの違い
3.SNSの基本的な仕組み
3-1ユーザー登録
3-2プロフィール作成
3-3フォロワーを増やす
3-4コンテンツの投稿·共有
3-5いいね·コメント·シェア
3-6メッセージ機能
3-7グループ機能
3-8ハッシュタグ·キーワード検索
3-9アクションの通知機能
4.ソーシャルメディアを使ったマーケティングの仕組み
4-1ソーシャルメディアマーケティングの主な戦略と手法
5.ソーシャルメディアマーケティングが重要な理由
5-1スマートフォンユーザーの多くが毎日何度もソーシャルメディアを利用している
5-2カスタマージャーニーの様々な段階でターゲットユーザーにアプローチできる
第3章 人気SNSの種類と特徴
1.国内で人気のソーシャルメディアは？
2.LINE公式アカウント
2-1LINEは他の主要SNSや動画プラットフォームとは違う理由
2-2LINE公式アカウントの特徴
2-3LINE公式アカウントが向いている業種
2-4LINE公式アカウント活用が進む新たな業種·業態
3.Instagram
3-1Instagramの特徴
3-2Instagramが向いている業種
3-3Instagram活用が進む新たな業種·業態
4.X（旧Twitter）
4-1Xの特徴
4-2Xが向いている業種
4-3X活用が進む新たな業種·業態
5.Facebook
5-1Facebookの特徴
5-2Facebookが向いている業種
6.LinkedIn
6-1LinkedInの特徴
6-2LinkedInが向いている業種
7.Pinterest
7-1Pinterestの特徴
7-2Pinterestが向いている業種
8.TikTok
